mostly in English, sometimes in Deutsch

Liebe Lufthansa …

Gründe *nicht* mit Lufthansa zu fliegen:

(1) Als Frequent Traveller ist Europaweit kaum eine Lounge zu finden in die man auch hineinkommt (London, Oslo, Helsinki, ..). Das ist z.B. bei BA bei gleichem Level viel besser.

(3) Häufige Streiks.

(4) Der Umbuchprozess ist schlecht organisiert: man bekommt eine SMS (immerhin…), die URL lässt auf online Umbuchen hoffen, aber das geht nicht. An die angegebene Telefonnummer geht (7:45 morgens in Finnland) gar keiner. Keine Mailbox, keine Warteschlange, nix. Der Passagier ruft (Google sei dank) in Singapur an und wird umgebucht. Rückflug am nächsten Tag. Auf die Frage ob die Hotelübernachtung gezahlt wird: bitte Rechnung einreichen und das Beste hoffen. Das mache ich jetzt mal…

(5) Nach Asien und USA immer sehr teuer – in allen Klassen

Gründe mit Lufthansa zu fliegen:

(1) Deutsche Arbeitsplätze, wirklich!

(2) Freundlichen Personal

Liebe Lufthansa – könnt ihr es mir nicht ein bisschen leichter machen weiter mit Lufthansa zu fliegen?

 

___________________________________________________

 

Gerade auf LH Facebook gepostet … 

Categorised in: Flying, InDeutsch

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: